Les présentes conditions générales régissent l’accès aux services proposés par Revive, centre de bien-être situé aux Almadies. En réservant une séance, en souscrivant à un abonnement ou en accédant aux installations de Revive, le client accepte pleinement et sans réserve l’ensemble des conditions énoncées ci-dessous.

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1. Réservations et Accès aux Cours
   • La réservation préalable via notre site internet ou notre application est obligatoire pour garantir une place dans les cours collectifs.
   • Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.
   • L’accès aux cours peut être refusé à toute personne ne respectant pas les horaires, le règlement intérieur ou les règles de sécurité.
   • Lorsqu’un client choisit l’option de paiement en espèces sur place, un acompte doit obligatoirement être versé à l’avance par Wave ou Orange Money pour confirmer la réservation.
   À défaut, la réservation pourra être annulée 16 heures avant le début du cours.
    

2. Abonnements et Crédits
   • Les formules d’abonnement ou les packs de cours sont nominatifs, non transférables et non remboursables sauf cas exceptionnels (raisons médicales justifiées par certificat).
   • La validité des crédits ou abonnements est précisée au moment de l’achat et doit être respectée. Aucun report ne pourra être accordé sauf accord exceptionnel de la direction.
    

3. Règlement Intérieur
   • Le respect du calme, de la propreté et du matériel est exigé.
   • L’usage des téléphones portables est interdit pendant les cours.
   • Toute attitude inappropriée ou irrespectueuse pourra entraîner l’exclusion temporaire ou définitive du studio.
    

4. Responsabilité
   • Revive ne pourra être tenu responsable des blessures, pertes ou vols survenus dans ses locaux, sauf en cas de négligence avérée.
   • Il appartient à chaque client de s’assurer qu’il est apte physiquement à pratiquer les activités proposées. Un certificat médical peut être exigé.
    

5. Politique d’Annulation des Cours – Revive
   Chez Revive, nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Afin de garantir l’équité et la disponibilité des cours, nous vous demandons de bien vouloir respecter la politique d’annulation suivante :
   Annulations de Cours
   • Vous pouvez annuler votre cours jusqu’à 16 heures avant l’heure prévue sans aucune pénalité.
   • Toute annulation effectuée moins de 16 heures à l’avance sera considérée comme une annulation tardive.
   • Les absences non justifiées et les annulations tardives entraîneront la perte du crédit du cours.
   Comment Annuler
   • Les annulations doivent être effectuées via votre compte de réservation en ligne, sur l’application ou le site internet.
   • En cas de problème technique, merci de nous prévenir par téléphone ou e-mail au moins 16 heures avant le début du cours.
    

6. Modification ou Annulation de la Part de Revive
   • Revive se réserve le droit de modifier l’horaire, l’instructeur ou d’annuler un cours en cas de nécessité.
   • Dans ce cas, les clients seront avertis dès que possible et leur crédit sera rétabli.
    

7. Données Personnelles
   • Les informations collectées sont utilisées uniquement à des fins de gestion et de communication.
   • Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans consentement explicite.
    

8. Droit Applicable et Litiges
   • Les présentes conditions générales sont soumises au droit sénégalais.
   • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.